magánlevél

A vezérigazgató felel

Még vitás, hogy a külön ügyfélszolgálat, a Twitter-fiók vagy a Facebook-oldal a legjobb hely a végfelhasználók kérdéseinek online megválaszolására. Annyi azonban bizonyos, az Apple ebben a kérdésben is igen kreatív. Ugyanis maga a cégvezető, Steve Jobs válaszol időnként a felvetődött kérdésekre. A szakmai és egyéb weblapok ilyenkor szinte azonnal szétszórják az üzenetet, a valós emailforgalmat bizonyító képek kelnek szárnyra, hamar számos nyelvre fordítják a mondandót – többsoros hír lesz az igazgató néhány szavából.

Tartalom átvétel
More comments here